FOIRE AUX QUESTIONS

Voici les questions qui nous sont posées le plus souvent, en espérant que nos réponses puissent vous aider !

 

Les bijoux en céramique sont-ils fragiles ?

La céramique une fois cuite à très haute température devient très solide, elle ne se déforme pas et les couleurs sont inaltérables dans le temps.

Une utilisation normale du bijou n'aura aucune conséquence sur sa solidité. Cependant, comme un bijou serti de délicates pierres, gare aux chocs ainsi qu'aux chutes...

Comment entretenir mon bijou en céramique ?

Nos bijoux demandent très peu d'entretien. Les couleurs ne bougent pas dans le temps, les rayures sont très rares, seules les parties en métal peuvent naturellement ternir avec le temps. Pour remédier à cela, frottez délicatement votre bijou à l'aide d'un tissu de nettoyage pour bijoux aussi connu sous le nom de chamoisine. Si les parties en céramique sont tâchées, un tissu doux humidifié avec de l'eau tiède devrait convenir.

Afin de conserver vos bijoux intacts le plus longtemps possible, nous vous conseillons de ne pas les mettre en contact prolongé avec de l'eau, des produits cosmétiques ou ménagers et de les remettre dans leur pochon lorsque vous ne les portez pas. Certaines situations du quotidien peuvent nous paraître anodines comme se doucher, se parfumer, dormir, ou faire du sport mais elles le sont beaucoup moins pour nos bijoux... Préservez-les !

J'aimerais commander mais j'ai peur de me tromper de taille, comment faire ?

Si vous avez des doutes sur les dimensions d'un de nos bijoux, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, nous vous conseillerons avec plaisir !

• Où et comment sont fabriqués les bijoux et accessoires Camille Estivals ?

Les bijoux sont entièrement réalisés par la créatrice Camille, dans son atelier en France.

Pour découvrir son parcours, cliquez ici : L'histoire.

Pour en connaître d'avantage sur les matériaux et techniques de fabrication, nous vous invitons à cliquer ici : Techniques et matériaux.

• Les bijoux contiennent-ils du nickel ?

Les directives européennes sont très strictes à ce sujet et les apprêts utilisés pour nos bijoux (chaînes, anneaux, fermoirs...) ne contiennent pas de nickel, de plomb ou de cadmium.

• J'aimerais personnaliser un bijou, est-ce possible ?

Pour une demande particulière n'hésitez pas à nous contacter ! (contact@camille-estivals.com)

► Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : Contact.

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